相信大家都有過網(wǎng)購的經(jīng)歷吧,那么大家在網(wǎng)上挑選自己心怡的商品時候,會看什么樣的參數(shù)來決定買還是不買呢?大家在看商品的時候滑到下面可以看到店鋪,而店鋪那里也會有那么三個參數(shù),那就是寶貝描述、物流服務(wù)和賣家服務(wù)。后面兩個非常好理解,物流服務(wù)應該指得就是快遞,賣家服務(wù)應該就是賣家的服務(wù)態(tài)度,有沒有及時解決買家的問題。而對于寶貝描述低很多人不是太理解,所以今天小編來和大家細致的講一下。
寶貝描述低可以說得上是大家買產(chǎn)品時最應該看的參數(shù),它由多方面的因素來決定。第一個就是寶貝的描述與實際物品并不太符合從而會引起買家的不滿,這是比較直接的因素。給大家舉一個常見的利子,就是很多賣衣服的尺碼問題,經(jīng)常讓賣家感到頭痛,尺碼總會有一些細小的偏差,所以買家在收到有時會出現(xiàn)不合身的情況,從而導買家的不滿。
第二就是對于自己家產(chǎn)品描述的非常模糊,引起結(jié)果不符合買家預期,這也是比較直接的方式,賣家最好拿出一些比較有概念明確的物體,比如說錢幣之類的東西作為一個對比,這樣子就會直觀很多。
第三是由于快遞物流等等不可控制的因素引起的買家的不滿,這是一個間接的問題,所以一定要和買家商量清楚。
第四也是一個間接的因素,那就是售后服務(wù)態(tài)度不好引起買家的不滿意,售后服務(wù)的質(zhì)量可以說是決定買家會不會重復購買和給好評的一個非常重要的因素了。第五就是買家沒有對物品進行一個評分的習慣,所以這就需要賣家的好好引導了??偟膩碚f,寶貝描述低可以說是一個非常綜合的評價,由多方面的因素決定,如果寶貝描述低的話,就證明這個店鋪并不怎么好,那就不建議大家購買。
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