電商運(yùn)營(yíng)是做什么的，涉及到的方面囊括所有

很多人會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)，電商運(yùn)營(yíng)到底是做什么的呢？它的工作是怎樣的？電商運(yùn)營(yíng)他的工作主要是負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售。那么我們要如何做好電商運(yùn)營(yíng)呢？

一、首要關(guān)注運(yùn)營(yíng)店鋪的整體良好發(fā)展，提高店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。

1、店鋪檢查：查看每天店鋪提醒區(qū)，及時(shí)處理投訴維權(quán)舉報(bào)等，確保店鋪無(wú)違規(guī)隱患。

2、活動(dòng)報(bào)名：爭(zhēng)取合適的活動(dòng)資源，根據(jù)店鋪寶貝選擇合適的淘寶活動(dòng)。

3、 數(shù)據(jù)報(bào)表：關(guān)注每日銷(xiāo)量，流量，轉(zhuǎn)換率，來(lái)源構(gòu)成等，做好日?qǐng)?bào)表和月度考核表。 淘寶數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表、日期、瀏覽量、訪客數(shù)、銷(xiāo)售額、成交件數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、DSR、訪問(wèn)深度、首頁(yè)跳失率。

4、店鋪?lái)?yè)面：查看店鋪詳情頁(yè)，確保店鋪裝修，活動(dòng)，折扣，分類(lèi)，圖片，描述，搭配，鏈接等都正常。

5、了解庫(kù)存：了解寶貝數(shù)量庫(kù)存等數(shù)據(jù)，重復(fù)店鋪寶貝的檢查。

6、鉆展、直通車(chē)：根據(jù)自身店鋪寶貝市場(chǎng)環(huán)境，做好相關(guān)的推廣工作，充分利用淘寶推廣工具鉆展、直通車(chē)的優(yōu)勢(shì)。

7、做好內(nèi)功：要記得把寶貝的名字做做好，要比較有個(gè)人特色。與此同時(shí)，寶貝的評(píng)分很重要，最好保持在4.8分以上。，平時(shí)也要多關(guān)注店鋪熱銷(xiāo)款的走勢(shì)，關(guān)注和查看熱銷(xiāo)款的中差評(píng)。

8、活動(dòng)分析：每次活動(dòng)完了之后，需要和上級(jí)反饋一下活動(dòng)效果，同時(shí)找出做的不足的地方，加以改進(jìn)。

9、熟悉規(guī)則：了解和學(xué)習(xí)各平臺(tái)的最新規(guī)則以及相關(guān)的工具，對(duì)于最新的公告需做相應(yīng)的調(diào)整以及培訓(xùn)給相關(guān)人員。

10、提出方案：對(duì)于店鋪在不同時(shí)期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略，能夠獨(dú)立完成店鋪活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。 比如：提升店鋪DSR，好評(píng)率，提升客服服務(wù)，提升買(mǎi)家售后服務(wù)體驗(yàn)等的切實(shí)可行的方案。

二，寶貝的挖掘，不斷的提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

每一款寶貝是有新生期、成長(zhǎng)期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期這幾個(gè)狀態(tài)的。而這幾個(gè)時(shí)間段當(dāng)中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的，除了和季節(jié)以及流行相關(guān)之外，反應(yīng)到數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)就是“流量周期性變化”。一般是以周為時(shí)間段，按照類(lèi)目排序，就能尋找到有價(jià)值的單品。

三，店鋪的裝修和詳情頁(yè)面的呈現(xiàn)。

詳情頁(yè)的描述優(yōu)化其實(shí)遠(yuǎn)比店鋪裝修更為重要。

這下大家就知道了吧，小編就分享到這里啦！