成交率怎么算？不僅要算還要總結(jié)

在日常的銷售工作中，我們經(jīng)常會面對成交率高低這樣現(xiàn)實(shí)的問題。眾所周知，我們只有和客戶簽訂完合同或者完成訂單，才算成交。那么我們就來看看。成交率怎么算呢？要怎么提高呢？

成交率呢？就是拿我們所成交的總共數(shù)量÷進(jìn)店顧客的總數(shù)，這就是成交率。

首先，就是在平常的時候，和客戶的交流過程當(dāng)中，要體現(xiàn)出我們很多的專業(yè)知識。這樣才會被客戶認(rèn)可，從而信賴我們。給客戶心中留下一個好印象，這是成交的第1步。而專業(yè)知識就需要我們平常的積累和學(xué)習(xí)。然后就是，我們平常在接待客戶的時候，讓客戶感受到我們的熱情，語氣要誠懇，這樣就會顯得特別的真誠。

另外就是，我們要對自己的產(chǎn)品特別的熟悉，知道他的一些特點(diǎn)以及優(yōu)點(diǎn)。全方位透徹的把產(chǎn)品介紹給客戶，讓客戶熟悉我們的產(chǎn)品或者是服務(wù)。這樣客戶才會心里有底，然后決定是否與你合作。有很多產(chǎn)品客戶初次了解是不會馬上作出決定的，需要我們后期去跟進(jìn)客戶。所以我們需要制定好跟進(jìn)客戶的計劃，定時的向客戶介紹我們的產(chǎn)品。一步步的將客戶引導(dǎo)，然后邀約過來。

在和客戶的溝通過程中，我們我們需要一定的溝通技巧，注意自己的語言，還有語氣。面對客戶提出的問題，我們需要靈活的應(yīng)對。和客戶打交道的過程中，可以結(jié)合我們公司的一些優(yōu)惠政策，從而吸引到客戶的點(diǎn)。讓客戶明白如果和我合作會獲得哪些好處？這樣才會留住客戶，讓客戶愉快的和我們合作。

總之，想要提高成交率，自然是要好好提高自己本身的技能，才能更好地留住我們的顧客，從而輕輕松松的提高我們的成交率！